太离谱,“刚喝一口就被赶走”!女子买一杯奶茶被拒入座,店家称需点两杯!相关管理方致歉_每日聚焦
近日,有网友爆料称,自己在夜市买鲜果茶时,被摊位工作人员要求消费两杯饮品才能使用座位,随后被劝离,引发热议。
网友发帖截图
据当事人介绍,她到广东佛山灯湖西街夜市逛时,在一家手作柠檬茶摊位花18元买了一杯鲜果茶,下单后便坐在摊位配套座位上。饮品刚喝一口,店员就上前告知,单人必须点两杯才能入座,并要求她离开。
(资料图)
据当事人透露,当时摊位还有多张空桌,也没出现座位紧张、排队等候这些情况。而且在她下单到等待饮品的过程中,也没有工作人员来告知这个“入座要求”。
当事人表示,因为当时饮品已经喝了一口了,无法退款,她只好起身离开。事后回想还是十分气愤,如果提前告知这个规则,自己根本不会下单。
图为相关夜市摊位
有记者尝试联系涉事柠檬茶摊主,但未找到其公开联系方式。随后记者联系灯湖西街管理公司,工作人员回应称,该行为不合规,会到场核实处理。
11月4日,灯湖西街管理方正式发布事件处理公告。公告称,针对近日网友分享,在灯湖西街柠檬茶摊位被要求消费两杯才可落座一事,我们高度重视,第一时间开展核查,在此向事件当事人以及所有信任灯湖西街的朋友,诚恳致歉。
经核实:该柠檬茶摊位工作人员向消费者提出需要消费两杯才能落座、设置最低消费门槛的要求,该行为违反灯湖西街摊位管理公约,摊主作为经营第一责任人,对此负全部管理责任。灯湖西街明确规定:街区内所有公共座位、摊位配套座位,不设置最低消费,不允许捆绑消费才可落座。
同时,公告中也表明,针对此事,管理方也作出了相关处罚决定。
灯湖西街发布处理公告
湖北谦牧律师事务所律师邵鑫垚表示,要求顾客点两杯饮品才能落座,属于变相设置最低消费,侵害了消费者的公平交易权。
来源:经视直播、新闻晨报
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